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[ ASSISTENZA ]

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Come possiamo aiutarti?

Risposte rapide su accesso, collegamento della tua IA e dati. Non hai ancora risolto? Scrivici.

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Scrivi a contact@foxary.com. Dicci che telefono usi (iPhone o Android), la tua versione di Titan (la trovi in Impostazioni) e cosa è successo; uno screenshot aiuta. Non inviare mai codici o link di accesso.

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Domande frequenti

Come accedo su iPhone?

Nella prima schermata tocca Continua con Apple o Continua con Google. Con Apple puoi condividere il tuo indirizzo email o nasconderlo: con Nascondi la mia email, Titan riceve un indirizzo di inoltro privato che manda tutto alla tua casella.

Come accedo su Android?

Con il tuo account Google, oppure con Apple. Usi Titan su un iPhone e su un telefono Android? Accedi allo stesso modo su entrambi: Apple e Google creano due account separati.

Ho effettuato l’accesso, ma i miei dati non ci sono.

Forse hai effettuato l’accesso in un modo diverso dall’ultima volta. Ogni metodo di accesso ha il suo account: Apple e Google creano due account separati, anche con lo stesso indirizzo email. Vai su Impostazioni → Account → Esci, poi accedi come avevi fatto l’ultima volta.

Come collego ChatGPT o Claude?

Aggiungi una volta il link di Titan nel tuo assistente, accedi e autorizza l’accesso. Collega la tua IA mostra ogni passaggio per Claude, ChatGPT e altri assistenti, e quali piani funzionano.

La mia IA non vede o non raggiunge Titan.

Prima attiva Titan in quella chat. Se la tua IA continua a non raggiungere Titan, scollegalo e ricollegalo dalle impostazioni della tua IA. La guida alla configurazione ha altre soluzioni.

Come scollego la mia IA?

In Titan, vai su Impostazioni → Collega la tua IA e tocca Scollega. Puoi anche rimuovere Titan dalle impostazioni dei connettori della tua IA.

Come gestisco o ripristino il mio abbonamento?

Gli abbonamenti acquistati su iPhone sono gestiti da Apple. In Titan, vai su Impostazioni → Abbonamento e tocca Gestisci abbonamento per modificarlo o annullarlo, oppure Ripristina acquisti su un nuovo iPhone. Eliminare l’account non annulla l’abbonamento.

Come esporto i miei dati?

In Titan, vai su Impostazioni → Account → Esporta i miei dati. Titan prepara un file con tutti i tuoi dati, poi il telefono ti permette di salvarlo o condividerlo.

Come elimino il mio account?

In Titan, vai su Impostazioni → Account → Elimina account. Non riesci ad aprire l’app? Chiedilo via email. Elimina il tuo account spiega entrambi i modi e cosa succede ai tuoi dati.

Altro aiuto

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  • Elimina il tuo accountNell’app o via email, e cosa viene conservato.
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