TitanIl modo più rapido
Nell’app
- Apri Titan e vai su Impostazioni → Account.
- Tocca Elimina account.
- Conferma. Titan ti chiede di accedere di nuovo per verificare che sia tu, poi elimina il tuo account.
Vuoi prima una copia? Esporta i tuoi dati da Impostazioni → Account → Esporta i miei dati.
Senza l’app
Via email
- Scrivi a contact@foxary.com dall’indirizzo email del tuo account Titan.
- Chiedi di eliminare il tuo account Titan. Non devi dare una motivazione.
- Foxary lo elimina e ti avvisa quando ha finito, di norma entro un mese. Potrebbe esserti chiesto prima di confermare che l’account è tuo.
Hai effettuato l’accesso con Apple e scelto Nascondi la mia email? Allora il tuo account ha un indirizzo di inoltro privato di Apple, che trovi nelle impostazioni del tuo Account Apple, alla voce Accedi con Apple. Scrivi da quell’indirizzo se puoi, oppure indicalo nella tua email con dettagli sufficienti per permetterci di trovare il tuo account. Hai effettuato l’accesso con Google? Titan non conserva il tuo indirizzo email: scrivi dal tuo indirizzo Google e specifica che hai effettuato l’accesso con Google.
Richiedi via email- 01
Cosa viene eliminato
Tutto ciò che c’è nel tuo account Titan:
- Account: l’identificativo del tuo accesso con Apple o Google, l’indirizzo email che Apple condivide se hai effettuato l’accesso con Apple, e i dispositivi su cui hai effettuato l’accesso.
- Allenamento: allenamenti, esercizi, serie, tempi di recupero e la tua rotazione.
- Alimentazione e corpo: pasti, alimenti salvati (I miei alimenti), calorie, macro, obiettivi e peso corporeo.
- Il mio coaching: il tuo profilo di coaching e gli eventuali infortuni e limitazioni che hai aggiunto.
- Check-in e automazioni: i tuoi check-in con l’assistente, le revisioni programmate che hai impostato e le tue scelte sulle notifiche.
- Collegamenti IA: quali assistenti hai collegato, i loro token di accesso e il registro di ciò che hanno modificato.
Titan cancella i tuoi dati entro 30 giorni, e dai suoi backup entro i 30 giorni successivi. L’eliminazione dell’account non può essere annullata.
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Cosa viene conservato, e per quanto tempo
- Log tecnici, come indirizzo IP, orario e richiesta: conservati al massimo per 30 giorni.
- Documenti di fatturazione: i riferimenti delle transazioni del tuo abbonamento da App Store o Google Play, conservati per il periodo richiesto dalla legge. I tuoi dati di pagamento restano presso Apple o Google.
- Un registro dell’eliminazione: un numero di account casuale e la data dell’eliminazione, così il ripristino di un backup non può riportare in vita il tuo account. Non contiene nient’altro su di te.
- Un hash unidirezionale del tuo identificativo di accesso, solo se hai usato l’anteprima di Titan o hai mai avuto un abbonamento o un altro accesso a pagamento, così Titan sa che l’hai già usato. Non può essere ritrasformato nel tuo identificativo e non contiene nient’altro su di te.
La lista d’attesa di questo sito è separata. Viene eliminata entro tre mesi dal lancio di Titan, o prima se scrivi a contact@foxary.com.
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I tuoi assistenti IA
Gli assistenti che hai collegato, come ChatGPT o Claude, perdono l’accesso a Titan quando il tuo account viene eliminato. Puoi anche rimuovere Titan dalle impostazioni di ChatGPT o Claude.
Ciò che hai scritto in quelle chat, e ciò che il tuo assistente ha letto da Titan, resta presso quel fornitore secondo la sua informativa sulla privacy. Titan non può eliminarlo.
Domande? Consulta l’Assistenza o l’Informativa sulla privacy.