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[ HILFE ]

Hilfe

Wie können wir helfen?

Schnelle Antworten zur Anmeldung, zur Verbindung mit deiner KI und zu deinen Daten. Kommst du trotzdem nicht weiter? Schreib uns.

Schreib uns

Schreib eine E-Mail an contact@foxary.com. Sag uns, welches Handy du nutzt (iPhone oder Android), welche Titan-Version du hast (steht in den Einstellungen) und was passiert ist; ein Screenshot hilft. Schick uns nie Anmeldecodes oder Anmeldelinks.

E-Mail schreiben

Häufige Fragen

Wie melde ich mich auf dem iPhone an?

Tippe auf dem ersten Bildschirm auf Mit Apple fortfahren oder Weiter mit Google. Mit Apple kannst du deine E-Mail-Adresse teilen oder verbergen: Mit „E-Mail-Adresse verbergen“ bekommt Titan eine private Weiterleitungsadresse, die alles an dein Postfach weiterleitet.

Wie melde ich mich auf Android an?

Mit deinem Google-Konto oder mit Apple. Du nutzt Titan auf einem iPhone und einem Android-Handy? Melde dich auf beiden auf dieselbe Weise an: Apple und Google ergeben zwei getrennte Konten.

Ich bin angemeldet, aber meine Daten fehlen.

Vielleicht hast du dich anders angemeldet als beim letzten Mal. Jede Anmeldeart hat ihr eigenes Konto: Apple und Google ergeben zwei getrennte Konten, selbst mit derselben E-Mail-Adresse. Geh zu Einstellungen → Konto → Abmelden und melde dich dann so an wie beim letzten Mal.

Wie verbinde ich ChatGPT oder Claude?

Füg den Link von Titan einmal in deinem Assistenten hinzu, melde dich an und erlaube den Zugriff. Verbinde deine KI zeigt jeden Schritt für Claude, ChatGPT und andere Assistenten und welche Abos funktionieren.

Meine KI sieht Titan nicht oder erreicht es nicht.

Schalte Titan zuerst in diesem Chat ein. Erreicht deine KI Titan immer noch nicht, trenne Titan in den Einstellungen deiner KI und verbinde es neu. In der Einrichtungsanleitung findest du weitere Lösungen.

Wie trenne ich meine KI?

Geh in Titan zu Einstellungen → Verbinde deine KI und tippe auf Trennen. Du kannst Titan auch in den Konnektor-Einstellungen deiner KI entfernen.

Wie verwalte ich mein Abo oder stelle es wieder her?

Auf dem iPhone gekaufte Abos verwaltet Apple. Geh in Titan zu Einstellungen → Abo und tippe auf Abo verwalten, um es zu ändern oder zu kündigen, oder auf einem neuen iPhone auf Käufe wiederherstellen. Wenn du dein Konto löschst, ist dein Abo damit nicht gekündigt.

Wie exportiere ich meine Daten?

Geh in Titan zu Einstellungen → Konto → Meine Daten exportieren. Titan erstellt eine Datei mit all deinen Daten, die du dann auf deinem Handy speichern oder teilen kannst.

Wie lösche ich mein Konto?

Geh in Titan zu Einstellungen → Konto → Konto löschen. Du kannst die App nicht öffnen? Dann bitte per E-Mail darum. Konto löschen erklärt beides und was mit deinen Daten passiert.

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  • Konto löschenIn der App oder per E-Mail, und was gespeichert bleibt.
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