Aide
Comment on peut t’aider ?
Des réponses rapides sur la connexion, ton IA et tes données. Tu bloques encore ? Écris-nous.
Écris-nous
Envoie un e-mail à contact@foxary.com. Dis-nous quel téléphone tu utilises (iPhone ou Android), ta version de Titan (dans les Réglages) et ce qui s’est passé ; une capture d’écran aide. N’envoie jamais de code ni de lien de connexion.
Écrire un e-mailQuestions fréquentes
Comment je me connecte sur iPhone ?
Touche Continuer avec Apple sur le premier écran. Apple te laisse partager ton adresse e-mail ou la masquer : avec « Masquer mon adresse e-mail », Titan reçoit une adresse relais privée qui transfère vers ta boîte.
Comment je me connecte sur Android ?
Avec ton compte Google, ou avec Apple. Tu utilises Titan sur un iPhone et sur un Android ? Choisis « Se connecter avec Apple » sur les deux : la connexion avec Google n’existe que sur Android.
Mes données n’apparaissent pas après la connexion.
Tu as peut-être utilisé une autre connexion que la dernière fois. Chaque connexion a son propre compte : Apple et Google donnent deux comptes séparés, même avec la même adresse e-mail. Va dans Réglages → Compte → Déconnexion, puis reconnecte-toi comme la dernière fois.
Comment je connecte ChatGPT ou Claude ?
Ajoute une fois le lien de Titan dans ton assistant, connecte-toi et autorise l’accès. Connecte ton IA montre chaque étape pour Claude, ChatGPT et les autres assistants, avec les abonnements compatibles.
Mon IA ne voit pas Titan ou n’arrive pas à le joindre.
Active d’abord Titan dans cette discussion. Si ton IA n’y arrive toujours pas, déconnecte Titan puis reconnecte-le depuis les réglages de ton IA. Le guide de configuration donne d’autres solutions.
Comment je déconnecte mon IA ?
Dans Titan, va dans Réglages → Connecte ton IA et touche Déconnecter. Tu peux aussi retirer Titan dans les réglages des connecteurs de ton IA.
Comment j’exporte mes données ?
Dans Titan, va dans Réglages → Compte → Exporter mes données. Titan prépare un fichier avec toutes tes données, puis ton téléphone te laisse l’enregistrer ou le partager.
Comment je supprime mon compte ?
Dans Titan, va dans Réglages → Compte → Supprimer le compte. Tu ne peux pas ouvrir l’appli ? Demande-le par e-mail. Supprimer ton compte explique les deux, et ce que deviennent tes données.