TitanAm schnellsten
In der App
- Öffne Titan und geh zu Einstellungen → Konto.
- Tippe auf Konto löschen.
- Bestätige. Titan bittet dich, dich noch einmal anzumelden, um zu prüfen, dass du es bist, und löscht dann dein Konto.
Willst du vorher eine Kopie? Exportiere deine Daten unter Einstellungen → Konto → Meine Daten exportieren.
Ohne die App
Per E-Mail
- Schreib von der E-Mail-Adresse deines Titan-Kontos an contact@foxary.com.
- Bitte darum, dass dein Titan-Konto gelöscht wird. Einen Grund musst du nicht nennen.
- Foxary löscht es und gibt dir Bescheid, sobald es erledigt ist, normalerweise innerhalb eines Monats. Eventuell bitten wir dich vorher zu bestätigen, dass das Konto dir gehört.
Du hast dich mit Apple angemeldet und „E-Mail-Adresse verbergen“ gewählt? Dann hat dein Konto eine private Weiterleitungsadresse von Apple, die du in den Einstellungen deines Apple Accounts unter „Mit Apple anmelden“ findest. Schreib nach Möglichkeit von dieser Adresse oder gib sie in deiner E-Mail an, mit genug Details, damit wir dein Konto finden. Du hast dich mit Google angemeldet? Titan speichert deine E-Mail-Adresse nicht: Schreib von deiner Google-Adresse und sag dazu, dass du dich mit Google angemeldet hast.
Per E-Mail anfragen- 01
Was gelöscht wird
Alles in deinem Titan-Konto:
- Konto: die Kennung aus deiner Anmeldung mit Apple oder Google, die E-Mail-Adresse, die Apple weitergibt, wenn du dich mit Apple angemeldet hast, und deine angemeldeten Geräte.
- Training: Workouts, Übungen, Sätze, Pausenzeiten und deine Reihenfolge.
- Ernährung und Körper: Mahlzeiten, gespeicherte Lebensmittel („Meine Lebensmittel“), Kalorien, Makros, Ziele und Körpergewicht.
- Mein Coaching: dein Coaching-Profil und alle Verletzungen und Einschränkungen, die du hinzugefügt hast.
- Check-ins und Automationen: deine Check-ins mit deinem Assistenten, die geplanten Auswertungen, die du eingerichtet hast, und deine Einstellungen für Mitteilungen.
- KI-Verbindungen: welche Assistenten du verbunden hast, ihre Zugriffstokens und das Protokoll dessen, was sie geändert haben.
Titan löscht deine Daten innerhalb von 30 Tagen und aus seinen Backups innerhalb der darauffolgenden 30 Tage. Das Löschen deines Kontos lässt sich nicht rückgängig machen.
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Was bleibt, und wie lange
- Technische Logs, etwa IP-Adresse, Uhrzeit und Anfrage: höchstens 30 Tage gespeichert.
- Abrechnungsunterlagen: die Transaktionsreferenzen deines Abos aus dem App Store oder von Google Play, so lange gespeichert, wie es das Gesetz verlangt. Deine Zahlungsdaten bleiben bei Apple oder Google.
- Ein Löschvermerk: eine zufällige Kontonummer und das Löschdatum, damit das Wiederherstellen eines Backups dein Konto nicht zurückbringt. Er enthält sonst nichts über dich.
- Ein Einweg-Hash deiner Anmeldekennung, nur wenn du die Vorschau von Titan genutzt hast oder jemals ein Abo oder einen anderen bezahlten Zugang hattest, damit Titan erkennt, dass du Titan schon genutzt hast. Er lässt sich nicht in deine Kennung zurückverwandeln und enthält sonst nichts über dich.
Die Warteliste auf dieser Website ist davon getrennt. Sie wird innerhalb von drei Monaten nach dem Start von Titan gelöscht, oder früher, wenn du an contact@foxary.com schreibst.
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Deine KI-Assistenten
Assistenten, die du verbunden hast, etwa ChatGPT oder Claude, verlieren den Zugriff auf Titan, sobald dein Konto gelöscht ist. Du kannst Titan auch in deinen ChatGPT- oder Claude-Einstellungen entfernen.
Was du in diesen Chats geschrieben hast und was dein Assistent aus Titan gelesen hat, bleibt bei diesem Anbieter, nach dessen eigener Datenschutzerklärung. Titan kann es nicht löschen.
Fragen? Sieh dir die Hilfe oder die Datenschutzerklärung an.