Titan
RU, сменить язык
СкачатьСкачать

[ АККАУНТ ]

Аккаунт

Удаление аккаунта Titan

Titan — приложение для тренировок и питания от Foxary SRL. Удалить аккаунт можно в любой момент: в приложении или по e-mail, если открыть его не получается.

Последнее обновление · 8 ноября 2026 г.

Быстрее всего

В приложении

  1. Открой Titan и перейди в Настройки → Аккаунт.
  2. Нажми Удалить аккаунт.
  3. Подтверди. Titan попросит войти ещё раз, чтобы убедиться, что это ты, а затем удалит аккаунт.

Хочешь сначала сохранить копию? Экспортируй данные: Настройки → Аккаунт → Экспорт моих данных.

Без приложения

По e-mail

  1. Напиши на contact@foxary.com с адреса e-mail своего аккаунта Titan.
  2. Попроси удалить твой аккаунт Titan. Объяснять причину не нужно.
  3. Foxary удалит его и сообщит, когда всё будет готово, обычно в течение месяца. Возможно, сначала тебя попросят подтвердить, что аккаунт принадлежит тебе.

Входил через Apple и выбрал «Скрыть e-mail»? Тогда у твоего аккаунта частный адрес-ретранслятор от Apple — он указан в настройках аккаунта Apple в разделе «Вход с Apple». По возможности пиши с этого адреса или укажи его в письме вместе с данными, по которым мы сможем найти твой аккаунт. Входил через Google? Titan не хранит твой e-mail: напиши со своего адреса Google и укажи, что входил через Google.

Запросить по e-mail
  1. 01

    Что удаляется

    Всё, что есть в твоём аккаунте Titan:

    • Аккаунт: идентификатор твоего входа через Apple или Google, адрес e-mail, которым делится Apple, если ты входил через Apple, и устройства, на которых выполнен вход.
    • Тренировки: тренировки, упражнения, подходы, время отдыха и порядок тренировок.
    • Еда и тело: приёмы пищи, сохранённые продукты («Мои продукты»), калории, БЖУ, цели и вес тела.
    • «Мой коучинг»: твой профиль коучинга, а также травмы и ограничения, которые ты добавил.
    • Чек-ины и автоматизации: твои чек-ины с ассистентом, настроенные тобой регулярные разборы и твои настройки уведомлений.
    • Подключения ИИ: какие ассистенты подключены, их токены доступа и журнал того, что они изменили.

    Titan стирает твои данные в течение 30 дней, а из резервных копий — в течение следующих 30 дней. Удаление аккаунта нельзя отменить.

  2. 02

    Что сохраняется и как долго

    • Технические журналы, например IP-адрес, время и запрос: хранятся не дольше 30 дней.
    • Платёжные записи: идентификаторы транзакций твоей подписки из App Store или Google Play — хранятся в течение срока, установленного законом. Твои платёжные данные остаются у Apple или Google.
    • Запись об удалении: случайный номер аккаунта и дата удаления, чтобы восстановление резервной копии не вернуло твой аккаунт. Больше ничего о тебе в ней нет.
    • Односторонний хеш идентификатора входа — только если ты пользовался предпросмотром Titan или когда-либо имел подписку или другой платный доступ, чтобы Titan знал, что ты уже им пользовался. Его нельзя превратить обратно в твой идентификатор, и больше ничего о тебе он не содержит.

    Лист ожидания на этом сайте хранится отдельно. Он удаляется в течение трёх месяцев после запуска Titan или раньше, если ты напишешь на contact@foxary.com.

  3. 03

    Твои ИИ-ассистенты

    Подключённые ассистенты, например ChatGPT или Claude, теряют доступ к Titan, когда аккаунт удаляется. Ещё можно удалить Titan в настройках ChatGPT или Claude.

    То, что ты писал в этих чатах, и то, что ассистент прочитал из Titan, остаётся у этого провайдера и подчиняется его политике конфиденциальности. Titan не может это удалить.

Есть вопросы? Загляни в Поддержку или в Политику конфиденциальности.